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從618觀察電商現(xiàn)狀:僅33%的不跳槽者在一年內(nèi)得到晉升
發(fā)布時間:2022-06-14 07:49:06 文章來源:千龍網(wǎng)

一年一度的“618”電商大促能否成為拉動今年國內(nèi)消費的杠桿尚待驗證。2021年,“618”全網(wǎng)成交總額達(dá)5784.8億元,雖較上年增加1211.5億元,但同比26.49%的增幅繼續(xù)下滑,2020這一數(shù)據(jù)為43.78%,2018年這一數(shù)據(jù)為85.06%。據(jù)國家統(tǒng)計局,今年1-4月份,全國網(wǎng)上零售額38692億元,同比增長3.3%,

與此同時,近一年來,作為“618”重要組成部分的電商從業(yè)者們不斷面臨績效考核、招聘縮編、裁員降薪等壓力,近日,前程無憂發(fā)布《618電商領(lǐng)域從業(yè)觀察2022》(以下簡稱《報告》),通過特定人群調(diào)查與訪談,旨在了解“618”背后的電商從業(yè)者們的求職環(huán)境與就業(yè)現(xiàn)狀。

與核心業(yè)務(wù)強(qiáng)關(guān)聯(lián)的從業(yè)者更易就業(yè)

與中大型企業(yè)在汽車/零配件、通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等實體經(jīng)濟(jì)行業(yè)中更多地主導(dǎo)用人需求不同,相較之下,中小微企業(yè)顯然在電商行業(yè)用人需求中承擔(dān)更重的角色。據(jù)51job.com上的互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)已發(fā)布的招聘崗位分布(截至5月底)顯示,26.7%的用人需求來自雇員規(guī)模在“50-150人”的企業(yè),另分別有23.9%和15.2%的用人需求來自雇員規(guī)模在“150-500人”和“少于50人”的企業(yè),三者合計占比接近七成,這基本反映了電商行業(yè)用人結(jié)構(gòu)與企業(yè)規(guī)模間的關(guān)系。從平臺定位來看,《報告》調(diào)查顯示,綜合類電商吸納了超過半數(shù)的從業(yè)者,團(tuán)購類電商、垂直類電商次之。

伴隨全球經(jīng)濟(jì)下行壓力和新冠疫情反復(fù),互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)企業(yè)的用人需求傾向也發(fā)生了變化,因業(yè)務(wù)快速擴(kuò)張而帶來的招聘需求已大幅下降。另一方面,私域流量、直播/短視頻的興起使得趨向存量市場下的競爭進(jìn)一步加劇,有限的招聘成本之下,企業(yè)更傾向招募與核心業(yè)務(wù)強(qiáng)關(guān)聯(lián)的相關(guān)人才!秷蟾妗氛{(diào)查顯示,過去一年中,在半數(shù)以上的受訪電商從業(yè)者所在企業(yè)/團(tuán)隊首要招聘吸納電商平臺運營推廣相關(guān)人才,另分別有接近四成把重點放在了新媒體、私域/社群或短視頻主播/KOL。調(diào)查還發(fā)現(xiàn),電商下沉市場打法使得運營推廣、平面設(shè)計、客服服務(wù)、物流倉儲等崗位可以吸納二三四線城市的相對低學(xué)歷就業(yè)群體。

個體知識技能、業(yè)務(wù)造血能力主導(dǎo)薪酬水平

前程無憂2021年1-4季度薪酬調(diào)研報告顯示,互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)行業(yè)平均月薪在10,000-11,000元浮動,平均薪酬無論是年同比還是月環(huán)比增幅均趨緩!秷蟾妗氛{(diào)查顯示,本科學(xué)歷的受訪電商從業(yè)者中,38.0%的薪酬水平高于上述均值;碩士學(xué)歷的受訪電商從業(yè)者中,60.8%的薪酬水平高于上述均值。但從整體來看,64.2%的受訪電商從業(yè)者的月薪低于均值范圍,中位數(shù)約在8,000元左右,折算成年薪,這一水平略高于國家統(tǒng)計局公布的2021年全國規(guī)模以上企業(yè)就業(yè)人員年平均工資(88,115元)。

交叉對比崗位與薪酬可以發(fā)現(xiàn),個體知識技能、業(yè)務(wù)造血能力主導(dǎo)薪酬水平,在薪酬水平高于均值(10,000元/月以上)的不同崗位人群分布占比中,前端開發(fā)(67.6%)、產(chǎn)品設(shè)計(65.6% ),數(shù)據(jù)分析(50.0%)、商務(wù)拓展(50.0%)顯示出明顯的占比優(yōu)勢,而從業(yè)人員基數(shù)占比最高的運營推廣相關(guān)崗位中,僅有三成受訪者的薪酬水平高于均值。

薪酬變動方面,調(diào)查顯示,過去一年中,僅有37.9%的受訪電商從業(yè)者實現(xiàn)漲薪,甚至有21.3%的受訪電商從業(yè)者不同程度地被降薪。電商領(lǐng)域15個常見崗位中,低崗位附加值的客戶服務(wù)降薪人員比例最高(31.3%),而網(wǎng)站分析、商務(wù)拓展崗位在過去一年中的漲薪人員比例領(lǐng)先。此外,平臺定位同樣影響崗位薪酬變化,過去一年中,海淘類電商的受訪者中實現(xiàn)漲薪的占比最高,超出四成。相比之下,垂直類電商的受訪者中則有近三成不同程度地被降薪。

直播/短視頻、物流倉儲等崗位跳槽周期偏短

高人員流動性在電商領(lǐng)域已是普遍現(xiàn)象!秷蟾妗氛{(diào)查顯示,平均工作兩年內(nèi)跳槽的受訪電商從業(yè)者近六成,平均不到一年時間就跳槽的受訪電商從業(yè)者占比28.5%,還有6.9%的受訪電商從業(yè)者小于半年時間就跳槽,平均超過2年時間跳槽的受訪電商從業(yè)者僅有15.0%。

交叉對比崗位和跳槽周期可以發(fā)現(xiàn),直播/短視頻崗位平均6個月內(nèi)就進(jìn)行一次跳槽的受訪者占比最高(19.5%),而電商領(lǐng)域15個常見崗位中,物流倉儲崗位平均12個月就進(jìn)行一次跳槽的受訪者占比有六成,遠(yuǎn)高于其他崗位。據(jù)前程無憂《2022春季職場跳槽觀察》,面向主力勞動力人口(80后至00后)的調(diào)查中,00后最愛跳槽,有六成受訪者的跳槽周期短于12個月,其次是95后,這一現(xiàn)象在電商領(lǐng)域似乎更為凸顯。

而選擇“留下來”的人中,平均12個月內(nèi)獲得一次晉升機(jī)會的受訪電商從業(yè)者占33.4%,平均24個月內(nèi)獲得一次晉升機(jī)會的受訪電商從業(yè)者占比近七成。性別對于各晉升機(jī)會獲取周期段的分布影響不大,但在未獲取晉升機(jī)會的受訪電商從業(yè)者中,女性要比男性高出7個百分點。

《報告》調(diào)查顯示,截至2022年5月底,68.4%的受訪電商從業(yè)者所在公司/團(tuán)隊的人員主動離職率小于10%,人員主動離職率大于20%的不足一成。

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